예약은 전화, 이메일 또는 온라인 예약 시스템을 통해 가능합니다. 원하시는 날짜와 시간, 청소 서비스 종류를 알려주시면 가능 여부를 확인 후 예약을 확정해 드립니다. 예약 변경 및 취소는 최소 24시간 전에 연락 주시면 수수료 없이 가능합니다. 24시간 미만의 변경 또는 취소는 예약 상황에 따라 부분적인 비용이 청구될 수 있으니, 양해 부탁드립니다. 예약 변경 및 취소는 전화 또는 이메일로 연락주시면 신속하게 처리해 드립니다. 고객님의 편의를 위해 최선을 다해 예약 관리를 진행하고 있으며, 변경이나 취소 시 불편을 최소화하기 위해 노력하고 있습니다. 예약 과정에서 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요.

프리미엄 청소 서비스의 가격은 청소가 필요한 공간의 크기, 청소의 종류, 그리고 추가적인 서비스 요청에 따라 결정됩니다. 먼저, 기본적인 견적을 위해 현장 방문 또는 사진/영상 자료를 통해 공간의 크기와 청소 필요도를 파악합니다. 이후, 일반 청소, 딥 클리닝, 특수 청소(카펫, 가구 등) 중 어떤 서비스를 원하시는지에 따라 세부적인 가격이 산정됩니다. 추가적으로, 창문 청소, 냉장고 청소, 오븐 청소 등의 특수 서비스 요청 시에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 모든 비용은 투명하게 고객님께 안내해드리며, 계약 전에 상세한 가격 내역을 명시한 견적서를 제공해 드립니다. 견적은 무료이며, 고객님의 예산과 필요에 맞춰 최적의 청소 서비스를 제안해 드립니다. 합리적인 가격과 최고의 서비스 품질을 동시에 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 궁금하신 점은 언제든지 문의해주세요.

특별한 제품이 꼭 필요한 것은 아니지만, 냄새 제거에 효과적인 성분이 함유된 제품을 선택하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 천연 성분으로 만들어진 세제나, 베이킹소다, 식초 등은 냄새 제거에 도움이 되는 친환경적인 선택입니다. 또한, 합성계면활성제가 적게 함유된 제품을 사용하는 것이 좋습니다. 합성계면활성제는 강한 세척력을 가지고 있지만, 때로는 독한 냄새를 유발하거나, 잔류물이 남아 냄새를 유발할 수 있기 때문입니다. 세척 후에는 탈취 효과가 있는 제품을 사용하는 것도 고려해볼 수 있습니다. 숯이나 베이킹소다, 천연 에센셜 오일 등은 냄새를 흡수하거나 중화하는 효과가 있습니다. 하지만 무엇보다 중요한 것은, 청소 과정에서 꼼꼼하게 닦고 헹구어 세척 잔여물을 남기지 않는 것입니다. 잔여물은 세균 번식을 유발하고, 불쾌한 냄새를 유발할 수 있으므로 주의해야 합니다. 따라서, 제품 선택도 중요하지만, 꼼꼼한 청소 과정과 충분한 환기가 "냄새 없는 청소"를 위한 핵심 요소입니다.

완벽하게 모든 냄새를 없애는 것은 어렵습니다. 냄새의 원인이 되는 물질 자체를 제거하지 않는 이상, 냄새는 완전히 사라지지 않을 수 있습니다. 하지만 "냄새 없는 청소"는 냄새를 최대한 줄이고, 불쾌한 냄새를 제거하여 쾌적한 환경을 만드는 것을 목표로 합니다. 이는 세척 과정에서 냄새의 원인이 되는 물질들을 효과적으로 제거하고, 잔류 냄새를 중화하거나 제거하는 방법들을 사용함으로써 가능합니다. 예를 들어, 섬유 깊숙이 침투한 냄새는 세척만으로는 완벽히 제거하기 어렵지만, 베이킹소다나 숯을 이용한 탈취 과정을 추가하면 상당 부분 냄새를 중화시킬 수 있습니다. 또한, 청소 후 환기를 충분히 시켜 공기 중에 남아있는 냄새 입자를 제거하는 것도 중요합니다. 즉, "냄새 없는 청소"는 냄새를 완전히 없애는 것이 아니라, 최대한 냄새를 감소시켜 쾌적한 환경을 조성하는 개념이라고 이해하시면 됩니다.

이사 차량 대여 후 발생하는 차량 파손에 대한 책임은 기본적으로 대여 계약자에게 있습니다. 단, 계약 시 명시된 면책 조항 또는 보험 가입 여부에 따라 책임 범위가 달라질 수 있습니다. 고의 또는 중대한 과실로 인한 파손은 대여 계약자의 책임이지만, 일반적인 소모품 손상이나 불가항력적인 사고의 경우에는 보험 처리가 가능할 수 있습니다. 차량 파손 발생 시에는 즉시 대여 업체에 연락하여 상황을 설명하고 절차에 따라 처리하는 것이 중요합니다. 대여 계약 시 파손에 대한 자세한 내용을 확인하고 필요시 추가 보험 가입을 고려하는 것이 좋습니다.